AUTO ŠEVČÍK Prachatice Ochrana dat

Ochrana Vašeho soukromí při používání naší webové stránky je pro nás mimořádně důležitá. Proto Vás budeme v následujícím textu podrobně informovat o shromažďování osobních a anonymních dat.

Bezpečnost údajů

Na ochranu Vašich údajů jsme přijali technická a organizační opatření, zaměřená zejména proti ztrátě, manipulaci nebo neoprávněnému přístupu. Naše opatření přizpůsobujeme pravidelně aktuálnímu technickému vývoji.

Shromažďování a zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou v souladu s § 5 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v aktuálně platném znění (dále jen „zákon“) zpracovávány ( s výjimkami uvedenými v § 5 odst. 2 zákona) jen tehdy, jestliže nám je Vy sami – např. v rámci registrace na našem zákaznickém portálu, v případě dotazu, soutěže o ceny nebo objednávky Newsletteru – sdělíte a udělíte nám souhlas s jejich zpracováním za daným účelem a v rozsahu nezbytném a po dobu nezbytnou pro daný účel uvedený v souhlasu.

Váš souhlas můžete kdykoli odvolat bez dodržení nějaké lhůty nebo formy s účinnosti do budoucna prostřednictvím sdělení na emailovou, faxovou nebo poštovní adresu uvedenou v tiráži. Kromě toho je vymazání z databáze našeho Newsletteru rovněž možné za pomoci zvláštního odkazu umístěného na konci každého Newsletteru. Navíc lze k tomuto účelu použít kontaktní formulář z webové stránky.

Pokud jste při využití některé z nabízených služeb vyzváni k udání svých osobních údajů, je spojení Vašich osobních údajů s údaji z protokolování přístupu k údajům přes – tak jako tak anonymizovanou – IP adresu za účelem vytvoření osobního uživatelského profilu vyloučeno.

Protože může souhlas s použitím Vašich údajů na výše uvedené účely rovněž zahrnovat předání Vašich údajů Vámi zvoleným partnerům prodejní a servisní sítě Volkswagen  společnostem koncernu Volkswagen či poskytovateli finančních služeb (ŠkoFIN s.r.o.) popř. agenturám pro průzkum veřejného mínění pro průzkumy trhu a analýzy spokojenosti zákazníků, mohou být Vaše údaje poskytovány těmto institucím. Naše partnery jsme pečlivě vybrali a zavázali jsme je v souladu se zákonnými ustanovení k citlivému zacházení s údaji i k respektování našich vlastních standardů ochrany dat. Naši partneři nemají zejména dovoleno užívat údaje našich zákazníků pro vlastní účely nebo je dále předávat třetím osobám za účelem podnikání.

Vaše osobní údaje zpracováváme způsobem, který zahrnuje manuální i automatizované zpracování osobních údajů za využití odpovídajících technických a organizačních opatření k zajištění ochrany osobních údajů.

Osobní údaje jsou zpracovávány především našimi vlastními zaměstnanci, přičemž platí, že do styku s osobními údaji mohou přijít pouze naši vybraní zaměstnanci. Tito zaměstnanci mají povinnost dodržovat mlčenlivost o informacích získaných v souvislosti se zpracováváním těchto údajů.

Osobní údaje jsou v zásadě zpracovávány na území České republiky, mohou však být předávány do zahraničí v rámci Evropské unie zpracovatelům uvedeným níže.

Aktuální seznam zpracovatelů – osob, kterým mohou být osobní údaje předávány

K datu sestavení této Informace patří mezi členy koncernu Volkswagen AG, kterým mohou být Vaše osobní údaje předávány, následující společnosti:

1. Porsche Česká republika s.r.o. se sídlem Praha 5 - Jinonice, Radlická 740/113d, PSČ 15800, spisová značka: C 58399 vedená u Městského soudu v Praze;
2. AUDI AG, se sídlem v Ingolstadtu, Německo, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Ingolstadtu pod číslem HRB 1;
3. SEAT S.A., se sídlem v Martorellu, Barcelona, Španělsko, zapsaná v obchodním rejstříku v Barceloně, svazek 23662, oddíl 1, vložka B-56-855;
4. VOLKSWAGEN AG, se sídlem ve Wolfsburgu, Německo, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Braunschweigu pod číslem HRB 100484;
5. Škoda Auto a.s., se sídlem v Mladé Boleslavi, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B., vložka 332;
6. ŠkoFIN s.r.o.,se sídlem Pekařská 635/6, Jinonice, 155 00 Praha 5, spisová značka: C 11881 vedená u Městského soudu v Praze;
7. [...].

Aktuální seznam členů koncernu Volkswagen AG, jakož i autorizovaných prodejců a servisních partnerů, kterým mohou být Vaše osobní údaje předávány, je uveřejněn na internetových stránkách www.[...].

Ostatní zpracovatelé:

1. S&K PUBLIC spol. s r.o., se sídlem v Praze, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 33168,
2. GfK Czech, s.r.o., se sídlem v Praze, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 1326,
3. TNS Aisa, s.r.o., se sídlem v Praze Libni, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 10764,
4. Intuition Media s.r.o., se sídlem v Praze, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 176790,
5. Dimar CZ s.r.o., se sídlem v Praze, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 169776,
6. TNS Opinion a Market Research SL, se sídlem v Barceloně, Španělsko, zapsaná v obchodním rejstříku v Barceloně, svazek 40350, oddíl 180, vložka B364946,
7. IPSOS s.r.o., se sídlem v Černošicích, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 90694,
8. monit s.r.o., se sídlem v Brně, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C., vložka 49763.

Právo přístupu k osobním údajům a ochrana práv v souvislosti s osobními údaji

Požádáte-li nás o informaci týkající se zpracování jeho osobních údajů, bude Vám bez zbytečného odkladu poskytnuta informace o tom, jaké údaje o Vás zpracováváme. Za poskytnutí takové informace máme právo požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí této informace.

Pokud zjistíte nebo se domníváte, že my či třetí osoba, která se podílí na zpracování údajů, provádíme zpracování Vašich osobních údajů, které je v rozporu s ochranou Vašeho soukromého života anebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li Vaše osobní údaje nepřesné, můžete od nás či třetí osoby, která se podílí na zpracování údajů, požadovat vysvětlení a/nebo požadovat, aby byl odstraněn vzniklý stav, zejména můžete požadovat provedení opravy nebo doplnění Vašich osobních údajů; v případě potřeby bude v návaznosti na Vaši žádost provedeno dočasné blokování nebo likvidace těchto údajů. Bude-li Vaše žádost oprávněnou, jsme povinni neprodleně odstranit závadný stav.

Shromažďování a zpracování anonymních údajů

Používání cookies

Cookie je malý textový soubor, který ukládá internetová nastavení. Téměř každá webová stránka používá tuto technologii, kterou stáhne Váš internetový prohlížeč při první návštěvě webové stránky. Jestliže totéž koncové zařízení příště otevře tuto webovou stránku, jsou cookie a v něm uložené informace buď zaslány zpět na tu webovou stránku, která je vygenerovala (cookies první strany), nebo na jinou webovou stránku, ke které patří (cookies třetí strany). Webová stránka tak zjistí, že jste ji s tímto prohlížečem již navštívili a v mnoha případech upraví zobrazený obsah.

Většina námi používaných cookies se po ukončení relace automaticky z Vašeho pevného disku vymaže (cookies relace). Kromě toho používáme také cookies, které po ukončení relace zůstávají u Vás na pevném disku. Slouží to zejména ke zlepšení zkušenosti uživatele při opětovné návštěvě webové stránky, kdy může být webová stránka následně přizpůsobena Vašim osobním potřebám, a tak optimalizována doba stahování. Tyto údaje nemohou být spojovány s jednotlivými uživateli, neboť jsou shromažďovány výhradně anonymizovaně.   

Při vyvolání naší webové stránky shromažďujeme prostřednictvím cookies následující údaje:

• Anonymizovaná forma IP adresy žádajícího počítače
• Datum hodina vyvolání
• Název vyvolané stránky popř. souboru
• ID relace
• URL referrer (původní URL, ze kterého jste na naši webovou stránku přišli)
• Množství přenesených dat
• Informace o produktu a verzi použitého prohlížeče
• Operační systém používaný uživatelem

Označení cookie: Webtrekk GmbH (www.webtrekk.com)
Úkol: Pomocí služeb firmy Webtrekk shromažďujeme statistické údaje o používání naší webové nabídky. Tyto údaje se používají k tomu, abychom mohli neustále zlepšovat, optimalizovat a tím činit zajímavější naši webovou stránku a naše nabídky. Údaje se shromažďují anonymně a dodávají parametry jako např. počet návštěvníků,  způsob klikání a průměrná délka aktivní návštěvy uživatele webové stránky na jedné stránce; cílem je dále zlepšovat hodnocení webové stránky. URL referrer rovněž umožňuje statisticky vyhodnocovat počet uživatelů, kteří se na naše webové stránky dostanou z webových stránek partnerů, což umožňuje sledovat, které z našich marketingových kampaní na naší webové stránce vzbudily zájem. 
Doba uložení: Po dobu relace nebo mnohé údaje až 10 let (veškeré údaje jsou anonymní popř. anonymizované)

Cookies třetí strany

Na tuto webovou stránku byly zařazeny i obsahy třetích stran. Tyto třetí strany poskytující služby mohou teoreticky nasazovat cookies, zatímco jste na webové stránce a tím např. získávat informaci o tom, že jste vyvolali jednu z našich webových stránek. Navštivte prosím webové stránky těchto třetích stran, abyste získali další informace o tom, jak využívají cookies.  

• Označení cookie: Facebook Inc.(www.facebook.com/policy.php)
  Úkol: viz Sociální pluginy, Doba uložení: viz Sociální pluginy

Nastavení cookies

Při vaší návštěvě těchto webových stránek jsou aktuálně nastavené cookies. Pro deaktivaci cookies klikněte zde.

Rovněž Váš prohlížeč je možno přímo nastavit tak, že bude užívat cookies jen s Vaším souhlasem nebo že je bude zásadně odmítat. Upozorňujeme však na to, že bez cookies jsou některé oblasti webové stránky omezeny nebo dokonce nejsou vůbec použitelné.

Máte možnost používání „cookies“ řídit a případně je vyloučit tím, že budete svůj prohlížeč konfigurovat následovně:

• Internet Explorer, viz zde (http://windows.microsoft.com/en-in/windows7/block-enable-or-allow-cookies) Extras – možnosti internetu – registrační karta „rozšířeno“ – pod bodem bezpečnost „odfajfkovat“ „Na webové stránky navštěvované pomocí Internet Explorer“ „ Do Not Track“- poslat požadavek“ – potvrdit
• Firefox, viz zde (https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences) Menu - nastavení – ochrana dat – u bodu Kronika nastavit „založit podle nastavení definovaných uživatelem“ – u bodu  „Cookies“ provést požadovaná nastavení – potvrdit
• Google Chrome, viz zde (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en) Menu - nastavení – rozšířená nastavení – v oddíle „Ochrana dat“ kliknout na  „Nastavení obsahu“ – u bodu „Cookies“ „odfajfkovat“ požadované - potvrdit
• Safari, viz zde (https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=en_US) Safari – nastavení – ochrana dat – u bodu „Cookies a údaje webové stránky“ provést požadovaná nastavení – potvrdit

Complience

Náš Oznamovací sytém (tzv. Whistleblower systém)

Dodržování zákonných předpisů a interních pravidel a zásad stanovených v našich etických pravidlech a pravidlech koncernu Škoda Auto má v naší společnosti AUTO ŠEVČÍK c.z., spol. s r.o.  zásadní hodnotu. Úspěch naší společnosti je založen na bezúhonnosti a dodržování předpisů. Pro splnění těchto standardů je důležité dozvědět se o potenciálním pochybení zaměstnanců nebo dodavatelů a zastavit je.

Proto jsme pověřili tzv. Příslušné osoby k přijímání oznámení prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému a dalším činnostem uvedeným v §11 zákona č. 171/2023 Sb. o ochraně oznamovatelů („Zákon“), dále také jen jako „Příslušné osoby“, a dále jsme zřídili vnitřní oznamovací systém ve smyslu §8 Zákona.

Klíčovým pilířem našeho oznamovacího systému je zásada procesní spravedlnosti. Zaručuje ochranu oznamovatelů, osob, kterých se to týká, a zaměstnanců, kteří se podílejí na vyšetřování oznámeného pochybení v souladu se Zákonem.

To zahrnuje také nabídku možností anonymního oznámení a komunikace. Ujišťujeme, že nebudeme provádět žádné kroky k identifikaci anonymních oznamovatelů, kteří nezneužívají náš oznamovací systém. Odvetná opatření vůči oznamovatelům a všem osobám, které přispívají k vyšetřování ve společnosti AUTO ŠEVČÍK c.z., spol. s r.o., nebudou tolerována. Osoby, které jsou do případu zapleteny, jsou považovány za nevinné, dokud se porušení zákona neprokáže. Vyšetřování budou probíhat s maximální důvěrností. Informace budou zpracovány spravedlivým, rychlým a chráněným postupem.

Uvedeným systémem hodlá společnost preventivně předcházet porušování předpisů.

Jak váš podnět zpracováváme?

Příslušné osoby důkladně prověřují každé oznámení o možném pochybení zaměstnance naší společnosti AUTO ŠEVČÍK c.z., spol. s r.o., a systematicky se jím zabývají. Nejprve obdržíte potvrzení o přijetí. Příslušné osoby poté vaše oznámení posoudí. To zahrnuje shromáždění faktů zejména od oznamovatele. Pouze pokud toto prvotní vyhodnocení prokáže důvodné podezření na porušení předpisů, bude zahájeno šetření. Na základě výsledků šetření vyhodnotí Příslušná osoba vyrozumí oznamovatele o výsledku a v případě důvodnosti navrhne opatření. Příslušná osoba bude postupovat zejména v souladu s §12 Zákona.

Potenciální porušení našich etických pravidel včetně závažných rizik a porušování lidských práv a ochrany životního prostředí ze strany přímých a nepřímých dodavatelů, lze rovněž nahlásit Příslušné osobě - stejně jako hlášení, která jinak vyžadují okamžitá opatření. Příslušná osoba pak informuje odpovědné útvary, které záležitost odpovídajícím způsobem zpracují. To zahrnuje zejména přijetí nezbytných opatření k minimalizaci nebo ukončení porušování a/nebo rizik.

S oznámením se bude seznamovat pouze ona, aby byl mj. dodrženy postupy dle §20 Zákona.

Upozorňujeme oznamovatele, že jim svědčí práva a povinnosti zakotvená v Zákoně (zejm. viz §9, odst. (2), pís.c).

Máte podnět nebo zpětnou vazbu týkající se společnosti AUTO ŠEVČÍK c.z., spol. s r.o.  a jejích produktů a služeb?

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se produktů (vašeho nového nebo ojetého vozidla atp.), zpětnou vazbu nebo stížnosti na služby poskytované společností AUTO ŠEVČÍK c.z., spol. s r.o. nebo našimi obchodními partnery (např. autosalony, servisy), obraťte se prosím na naše zákaznické centrum prostřednictvím [email protected]. Prosíme o pochopení, že oznamovací systém bohužel nemůže zpracovávat zákaznické stížnosti.

Vnitřní oznamovací systém

Podání podnětu prostřednictvím Oznamovacího systému

Oznamovací systém nabízí různé kanály pro nahlášení potenciálního pochybení zaměstnanců, které umožňují rychlé přezkoumání a případnou reakci naší společnosti.

Tím však není dotčeno zákonné právo kontaktovat určené orgány.

Pověření Pověřené osoby

Oznámení lze učinit prostřednictvím k tomu pověřených Příslušných osob.

Pověřenou Příslušnou osobou určenou pro všechny pobočky a pro celou společnost je:

Marek Trnka

mail: [email protected]

tel: 775584046

České Vrbné 2379, 370 11 České Budějovice

V rámci vnitřního oznamovacího systému se můžete obrátit na výše uvedenou příslušnou osobu na základě Zákona, která primárně přijímá a zkoumá důvodnost oznámení a následně navrhuje opatření k nápravě zjištěného protiprávního stavu.

Společnost AUTO ŠEVČÍK c.z., spol. s r.o.  nevyloučila v souladu s § 9 odst. 2 písm. písm. b) bodu 3 Zákona přijímání oznámení od osoby, která pro ni nevykonává práci nebo obdobnou činnost podle § 2 odst. 3 písm. a), b), h) nebo i) Zákona.

Oznámení můžete podat:

• písemně prostřednictvím výše uvedených e-mailů či poštou
• telefonicky prostřednictvím výše uvedených telefonních kontaktů
• osobně

S Příslušnou osobou se můžete kontaktovat i písemně na adrese sídla společnosti, tj. AUTO ŠEVČÍK c.z., spol. s r.o., sídlo: Vodňany, Vinařického 961/II, PSČ 389 01, s uvedením na obálce do hlavičky: „k rukám Příslušné osoby - Whistleblower systém“ a můžete uvést i konkrétní Příslušnou osobu.

Osobní schůzku si prosím pokud možno domluvte s Příslušnou osobou předem.

Máte další otázky nebo potřebujete místní kontakt?

Dotazy nebo návrhy na zlepšení týkající se Oznamovacího systému lze rovněž adresovat Příslušným osobám.

Pokud jste byli vyslechnuti v rámci vyšetřování, máte možnost poskytnout zpětnou vazbu ombudsmanovi jako nezávislému orgánu.

Kromě toho se kdykoliv můžete obrátit na místního pracovníka odpovědného za Compliance prostřednictvím emailu: trnka@autosevcik.cz
 

Externí reportovací kanál společnosti AUTO ŠEVČÍK c.z., spol. s r.o.

Oznamovatel může oznámení podat i prostřednictvím orgánu příslušného podle zákona č. 171/2023 Sb. o ochraně oznamovatelů o přijetí oznámení, kterým je Ministerstvo spravedlnosti České republiky, přičemž oznámení může být učiněno ústně nebo písemně. Podrobnější informace o způsobu podání oznámení, údaje o pověřeném zaměstnanci, postupu ministerstva naleznete na: https://oznamovatel.justice.cz

Ministerstvu spravedlnosti lze podat oznámení zde: https://oznamovatel.justice.cz/chci-podat-oznameni/.